Stav služby
Aktuální dostupnost veřejných služeb Cointrack. Stránka se obnovuje každou minutu.
Některé systémy zpomalené
| Služba | Endpoint | Stav |
|---|---|---|
| Web (produkce) | cointrack.cz | Funguje |
| API (produkce) | api.cointrack.cz | … |
| Web (staging) | staging.cointrack.cz | Funguje |
| API (staging) | api-staging.cointrack.cz | … |
O této stránce
Status stránka sleduje dostupnost veřejných endpointů v reálném čase. Každý request se ověřuje na živo, výsledek se cachuje 60 sekund. „Funguje" znamená odpověď v limitu 3 sekund, „Zpomalená" mezi 3 a 5 sekund, „Nedostupná" znamená timeout nebo HTTP 5xx.
Dostupnost
Cílíme na 99.5 % dostupnost na produkci (= max ~3.5 hodiny výpadku měsíčně). Pro Business Pro zákazníky je v rámci SLA garantována reakce na incident do 1 pracovního dne.
Incidenty
Pokud zjistíš výpadek nebo chybu, kterou tato stránka neukazuje, napiš na support@cointrack.cz. U kritických incidentů (data loss, security breach) odpovídáme do 4 hodin.
Plánovaná údržba
Plánovanou údržbu (např. major DB migrace) oznamujeme nejméně 48 hodin předem e-mailem registrovaným uživatelům a na této stránce. Údržba probíhá obvykle v noci od 02:00 do 04:00 SEČ.